Política de Privacidad de Exness

Exness es un líder en brokers online de multi-activos que ofrece servicios de trading en forex, criptomonedas, índices, metales, energías y acciones. Como proveedor de servicios financieros de confianza que atiende a clientes en todo el mundo, Exness está totalmente comprometido con la protección de la privacidad del usuario y con la implementación de sólidas prácticas de protección de datos.

Esta exhaustiva revisión de la política de privacidad de terceros brinda total transparencia sobre la recolección, uso, intercambio, seguridad, cumplimiento, dirección, información de contacto y el compromiso general de Exness para salvaguardar la información del cliente. Esto permitirá a los usuarios potenciales tomar decisiones totalmente informadas cuando consideren los servicios de Exness.

Recolección y Uso de Datos

Exness recopila ciertos datos personales de los usuarios para ofrecer servicios de trading personalizados, mejorar la experiencia y cumplir con las obligaciones legales. La información recopilada durante la creación de la cuenta incluye:

  • Datos de identificación personal como nombre legal completo, información de contacto, dirección física y documentos de prueba de identidad/dirección. Esto es necesario para la verificación de identidad.
  • Detalles financieros incluyendo cuentas bancarias, tarjetas de pago y información de transacciones. Esto facilita los depósitos, retiros y la financiación eficiente de la cuenta.
  • Información sobre experiencia comercial, objetivos y tolerancia al riesgo de inversión. Esto ayuda a proporcionar servicios de trading personalizados que se ajusten a los perfiles de los clientes.
  • Copias de documentos de identidad como IDs nacionales, pasaportes y comprobantes de domicilio. Estos son necesarios para el cumplimiento regulatorio y la debida diligencia.

Exness limita la recopilación solo a los datos esenciales requeridos para ofrecer servicios de manera legal y segura. La empresa es transparente con respecto a la información recopilada y cómo se utilizará en beneficio de los clientes.

Además, Exness puede recopilar datos personales adicionales a través de encuestas opcionales, comunicaciones y el uso de su sitio web. La participación en encuestas y el suministro de información adicional es totalmente voluntaria. Las cookies pueden usarse en el sitio web estrictamente para mejorar la experiencia del usuario.

Exness mantiene un enfoque ético sobre el uso de los datos personales recopilados, garantizando que se utilicen únicamente para funciones operativas centrales. Esto incluye la creación y administración de cuentas, la verificación de identidades y la realización de análisis de riesgos. La empresa también se enfoca en procesar transacciones comerciales, depósitos y retiros de manera fluida, brindando soporte al cliente efectivo y abordando consultas relacionadas con la cuenta.

Además, Exness se involucra en la comunicación con los clientes con respecto a las actualizaciones del producto, los materiales educativos y las promociones, siempre asegurando que se obtenga el consentimiento del cliente. La mejora de las herramientas de la plataforma para una mejor experiencia comercial también es un área clave donde se utilizan los datos.

Además, cumplir con los requisitos legales, regulatorios y de cumplimiento es un aspecto significativo del uso de datos en Exness. La adaptación de los servicios para que se alineen con los perfiles y necesidades específicas de los clientes es otra forma crítica en que la empresa utiliza los datos personales.

En esencia, el compromiso de Exness con la privacidad de los datos se refleja en su práctica de recopilar solo información esencial del cliente, a través de medios transparentes y para fines que agregan un valor legítimo a sus servicios.

Divulgación a Terceros Externos

Exness no comparte los datos personales de los clientes con ninguna parte externa no autorizada sin el consentimiento explícito del usuario, excepto en ciertos escenarios legítimos como se describe a continuación:

  • Afiliados e Introducing Brokers: la información del cliente puede ser divulgada a socios afiliados autorizados que participan en la administración de programas promocionales y referencias de clientes, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.
  • Reguladores Financieros: los datos personales pueden ser divulgados a las autoridades reguladoras según lo exijan las leyes y regulaciones financieras aplicables.
  • Auditores: los auditores externos autorizados pueden acceder a los datos de los clientes para evaluaciones de rutina de los sistemas, controles y cumplimiento normativo de Exness.
  • Cumplimiento de la Ley: Exness puede proporcionar información del cliente ante solicitudes legales válidas de organismos policiales e investigaciones autorizadas.
  • Transacciones Corporativas: en caso de fusiones, adquisiciones o desinversiones, los datos de los clientes pueden ser compartidos según sea necesario para la transición, sujeto a la debida diligencia estricta.
  • Proveedores de Servicios: algunos proveedores externos que admiten servicios como detección de ALA, verificación de identidad y soporte tecnológico pueden acceder a detalles limitados del cliente bajo contratos estrictos y según la necesidad de conocer.

Exness minimiza el intercambio externo de datos de los usuarios y divulga solo la información personal mínima que esté permitida o requerida por ley según la necesidad de conocer.

Protección y Seguridad de Datos

Exness utiliza estrictas salvaguardas físicas, técnicas y operativas para proteger los datos personales de los clientes. Los principales controles de seguridad incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo para evitar accesos no autorizados.
  • Centros de datos seguros con controles de acceso en múltiples capas, vigilancia constante y mecanismos de redundancia.
  • Pruebas de penetración externas regulares, escaneos de vulnerabilidad y auditorías de ciberseguridad.
  • Sistemas automáticos de monitoreo para detectar violaciones de datos y responder rápidamente.
  • Controles de acceso para otorgar acceso a los datos solo al personal autorizado, limitado por necesidad y función.
  • Exhaustivos programas de capacitación y concienciación sobre protección de datos para todos los empleados.
  • Políticas de seguridad de la información definidas para el manejo de datos alineadas con las mejores prácticas globales.
  • Auditorías internas de rutina para verificar los controles de protección de datos en todos los servicios.

Además, Exness realiza una diligencia debida y revisiones de seguridad rigurosas de los proveedores antes de contratar socios externos para acceder a la información de los clientes.

Al hacer de la protección de datos una parte integral de la tecnología, las operaciones y la cultura, Exness garantiza que los datos personales de los usuarios estén protegidos con los más altos estándares en todo momento.

Cumplimiento de la Normativa de Privacidad

Exness monitorea e integra continuamente las leyes globales de protección de datos y regulaciones de privacidad en sus prácticas, incluyendo:

  • Designar Funcionarios de Protección de Datos y miembros del equipo de privacidad.
  • Realizar Evaluaciones de Impacto de Protección de Datos exhaustivas.
  • Mantener inventarios integrales de datos personales y registros de actividades de procesamiento.
  • Suscribir Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y Normas Corporativas Vinculantes para el cumplimiento del GDPR.
  • Proporcionar a los clientes sus derechos de acceso, rectificación, restricción, supresión y portabilidad de datos.
  • Mostrar avisos de privacidad detallados en todas sus plataformas para transparencia.
  • Evaluar los requisitos específicos de cada jurisdicción y adaptar las prácticas en consecuencia.

Con sólidos programas de cumplimiento de privacidad, Exness garantiza la adherencia a las leyes de privacidad globales, regionales y locales en constante evolución.

Dirección e Información de Contacto

La sede central de Exness está ubicada en la siguiente dirección:

Exness Group Kensington Gardens, No. U1317, Lot 7616, Jalan Jumidar Buyong, 87000 Labuan FT, Malasia

Los clientes pueden contactar al Oficial de Protección de Datos y al equipo de privacidad de Exness en:

Email: [email protected]

Dirección: Oficial de Protección de Datos, Exness Group, Kensington Gardens, No. U1317, Lot 7616, Jalan Jumidar Buyong, 87000 Labuan FT, Malasia

Al proporcionar múltiples canales para abordar directamente las inquietudes de privacidad, Exness facilita que los clientes se comuniquen con cualquier consulta o solicitud de protección de datos.

Conclusión

Esta revisión independiente integral resalta el compromiso de Exness de proteger la privacidad de los clientes de manera holística. Exness adopta prácticas éticas de recolección de datos, garantiza la seguridad de la información del usuario a través de estrictas salvaguardas, minimiza el intercambio externo y cumple con las leyes de privacidad aplicables en todo el mundo.

Los clientes potenciales pueden confiar en los servicios comerciales de Exness sabiendo que sus datos personales se manejarán con el mayor cuidado, integridad, confidencialidad y cumplimiento normativo. Exness se dedica a fortalecer continuamente la protección de la privacidad para todos sus clientes en todo el mundo.